2018年11月06日 / 最終更新日 : 2018年11月06日 管理者 実績&ワンポイント ウイルスバスターが起動しない状態からの修復及びスパイウェア駆除作業 ウイルスバスター不具合 「ウイルスバスターが動作していなくて、他のウイルス対策ソフトのメッセージが出て心配だ」と滋賀県大津市坂本にお住まいのお客様が持ち込まれました。 NECノートパソコン LL150/W 型式:PC-L […]
2018年11月03日 / 最終更新日 : 2018年11月07日 管理者 実績&ワンポイント Gatewayデスクトップパソコンのメモリ追加作業 大阪市都島区へ出張サポート 当社を時々ご利用頂いております滋賀県大津市にお住いのお客様のお嬢様からお電話でご相談を頂きました。 「新しいバージョンのイラストレータをインストール出来ず、メーカー(Adobe)のサポートに確 […]
2018年11月02日 / 最終更新日 : 2018年11月07日 管理者 実績&ワンポイント パソコンの動作が遅い、Windowsアップデートが常に失敗する Windowsアップデートが出来ない 滋賀県長浜市山階町のお客様が、「パソコンの動作が非常に遅くなった」「Windowsアップデートがいつも失敗して出来なくなっている」とパソコンを持ち込まれました。 Dellデスクトップ […]
2018年10月31日 / 最終更新日 : 2018年11月05日 管理者 実績&ワンポイント デジカメ・SDカード写真データのデータ復元 デジカメのデータが消えてしまった 滋賀県大津市雄琴のお客様から連絡があり「デジカメの中の大切な写真データが見えなくなった、パソコンでも見れないがテレビでは画像が見える」とご相談がありました。 早速持ち込んで頂き、データを […]
2018年10月30日 / 最終更新日 : 2019年02月02日 管理者 実績&ワンポイント Office起動時アプリケーションエラー修復 滋賀県栗東市苅原のお客様が持ち込まれたパソコンは、iiyamaノートパソコンWS940TU Windows10のパソコンです。 WordやExcelなどOfficeを起動させようとすると毎回「ECEL.exe アプリケー […]
2018年10月30日 / 最終更新日 : 2018年11月07日 管理者 実績&ワンポイント F:¥アクセスできません。USBメモリからのデータ復元 USBメモリが認識されなくなった 滋賀県守山市水保町のお客様からのご相談です。 USBメモリのデータを読み込もうとすると 「F:¥アクセスできません。ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることが出来ません。 […]
2018年10月25日 / 最終更新日 : 2018年11月05日 管理者 実績&ワンポイント パソコン4台のネットワーク・複合機・メール・セキュリティ対策その他 新規パソコンの各種設定作業 滋賀県大津市森の建設関連の会社からのご依頼で新規に入れ替えたパソコン4台の各種設定を行いました。 パソコンは、事務機器の会社から納品されたNEC スリム型デスクトップパソコン、OSはWindo […]
2018年10月24日 / 最終更新日 : 2018年11月05日 管理者 実績&ワンポイント 東芝ノートパソコンHDD交換・データ復元・リカバリー作業 東芝ノートパソコンハードディスク交換 滋賀県大津市本堅田のお客様から「パソコンが正常に起動しない」と持ち込まれました。 <パソコン> 東芝ノートパソコン dynabook BB35/RB 型式:PBB35RB-SHA O […]
2018年10月20日 / 最終更新日 : 2018年11月05日 管理者 実績&ワンポイント 迷惑ソフト「Internet Speed Tracker」削除 出張サポート ハイジャッカー「Internet Speed Tracker」 京都府宇治市木幡西浦のお客様宅へ出張サポートに行ってきました。 パソコンが黒い画面のまま進まないことがあるとの事でした。 パソコンは自作のパソコンで当社が5 […]
2018年10月18日 / 最終更新日 : 2018年11月05日 管理者 実績&ワンポイント 新しいパソコンの初期設定・データ移行・現地設定 新規購入されたパソコンの初期設定 滋賀県守山市の広告関連の会社様へ新しいパソコンの初期設定・インターネット設定・複合機設定・旧パソコンからのデータ移行の依頼を受けて出張にて対応しました。 旧パソコンは、ログインパスワード […]