2019年01月09日 / 最終更新日 : 2019年02月02日 管理者 実績&ワンポイント データバックアップの上、リカバリー作業 正常起動しないパソコン 滋賀県大津市本堅田のお客様が持ち込まれたパソコンは、自作機デスクトップパソコン OSはWindows7です。 動作を確認すると、Windowsが起動しません。 スタートアップ修復、システムの復元も […]
2019年01月07日 / 最終更新日 : 2019年02月02日 管理者 実績&ワンポイント Excel2010が停止する状態の修復 Excel2010が停止する 滋賀県栗東市六地蔵の会社様から「Excelを起動すると動作を停止しましたとなり、Excelが起動しなくなった。」とご相談を受けました。 出張パソコンサポートでちょうど近くにいたので訪問する事 […]
2019年01月07日 / 最終更新日 : 2019年02月02日 管理者 実績&ワンポイント 不正ソフトアンインストール・スパイウェア駆除 インストールされていた悪質なソフトウェア 滋賀県大津市北比良のお客様が持ち込まれたパソコンは、Dellノートパソコン Windows10のパソコンです。 起動するたびにエラーがあると警告メッセージが出てきて、動作も遅くな […]
2018年12月31日 / 最終更新日 : 2018年12月31日 管理者 実績&ワンポイント Unknown Hard Errorが発生したパソコンの修理 滋賀県大津市南郷のお客様が持ち込まれたパソコンは、LenovoノートパソコンG510 型式:20238 Windows8.1をWindows10へアップグレードしたパソコンです。 パソコンが黒い画面のまま起動しないとのご […]
2018年12月28日 / 最終更新日 : 2018年12月31日 管理者 実績&ワンポイント レノボデスクトップパソコン データを守ってリカバリー 起動しないパソコン 滋賀県大津市真野のお客様が持ち込まれたパソコンは、レノボノートパソコン 110-15ACL Laptop (ideapad)、Windows10のパソコンです。 起動時に回復画面になり、「システム復元 […]
2018年12月26日 / 最終更新日 : 2018年12月31日 管理者 実績&ワンポイント Reimage Repairアンインストール 滋賀県守山市のお客様が持ち込まれたパソコンは、富士通ノートパソコン LIFEBOOK S935/Kです。 メール設定 2アカウントとiPhoneのメール設定 1アカウント、Office2013インストール ウイルスバスタ […]
2018年12月25日 / 最終更新日 : 2018年12月31日 管理者 実績&ワンポイント 悪質なソフトウェアのアンインストール・マルウェア駆除 滋賀県大津市膳所のお客様が持ち込まれたパソコンは、東芝ノートパソコン T652/58GBS PT65258GBHBS3 Windows7のパソコンです。 パソコンの電源を入れると真っ黒い画面のままで進まないとの事でした。 […]
2018年12月25日 / 最終更新日 : 2018年12月31日 管理者 実績&ワンポイント 起動時「c:\windows\system32\config\systemprofile\Desktop は利用できません」となる 滋賀県大津市仰木のお客様が持ち込まれたパソコンは、東芝一体型パソコンD51 型式:PD51TWP-SWA Windows10のパソコンです。 起動時に「c:\windows\system32\config\systemp […]
2018年12月25日 / 最終更新日 : 2018年12月31日 管理者 実績&ワンポイント 「フォーマットしてください」USBメモリデータ復元 京都市左京区のお客様が持ち込まれたUSBメモリです。 とても大事なデータがあるが、突然「フォーマットしてください」となり、ファイルが見えなくなったとご相談を受けました。 当初は、復元したデータが壊れていたり […]
2018年12月22日 / 最終更新日 : 2018年12月31日 管理者 実績&ワンポイント Windowsアップデート不具合修正 滋賀県大津市北比良のお客様が、持ち込まれたパソコンは、NECノートPC LS150/S 型番:PC-LS150SSW Windows8.1のパソコンです。 「時々、動作が遅い事があるので見て欲しい」と持ち込まれました。 […]