起動しないソニーノートパソコンのデータ取り出し
キーボードに水が、、、
滋賀県大津市日吉台のお客様が持ち込まれたパソコンは、ソニーノートパソコン PCG-71B11N
OSは、Windows7のパソコンです。
パソコンのキーボードの上にうっかりと水をこぼしてしまったようです。
水をこぼした瞬間に電源が切れて、それ以降電源が入らなくなったとの事で持ち込まれました。
確認するとHDDの裏面まで水濡れして、残念ながらマザーボードまで故障していました。
お客様はデータだけでも取り出したいとのご依頼でしたのでHDDをパソコンから取り外してデータを復旧致しました。
ワンポイントアドバイス
パソコンに水や液体をこぼした場合、絶対にすぐに電源を付けないように注意してください。
バッテリーを外して、完全に乾くまで4~5日そのままにしておくと起動する場合もあります。
ただし、大事なデータがある場合は、HDDからデータを取り出しておく事が重要です。
その場合は、当社のような専門家にお任せ頂く事をご検討ください。