パソコンが正常に起動しなくなった

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県大津市仰木の里東（パソコン出張サポート）

＜症状＞

パソコンが黒い画面のままでそこから起動しない

＜パソコン＞

DELLデスクトップパソコン　Alienware Aurora R4

Windows7のパソコンです。

原因

診断の結果、Windowsシステムの不具合とスパイウェア感染が原因でした。

作業内容

起動回復（リカバリーせずに修復）・スパイウェア駆除・内部クリーニング

参考料金

23,000円（大津市への往復出張料を含みます）

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。