Windows10パソコンリフレッシュ後のソフトインストール・設定

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県大津市衣川（パソコン持込サポート）

＜症状＞

パソコンの調子が悪かったので、リフレッシュを行ったが、Officeのインストールがわからない。

 

＜パソコン＞

東芝ノートパソコン Dynabook T55/45MRJ　型式：PT55-45MBXRJ

Windows8をWindows10へアップグレードしたパソコンです。

原因

お客様が、トラブル解消するために、気づかずリフレッシュをしてしまい、データは残っているが、ソフトウェアがアンインストールされてしまったのが原因でした。

作業内容

＜再度インストールしたソフトウェア＞

Ofice2013 Home＆Business・Google Chrome・アクロバットリーダー再インストール

＜環境・設定・データについて＞

Outlook2013メール設定（アドレス帳・メッセージデータ移行）

参考料金

8,000円

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。