NECノートパソコン　起動時にエラーが発生する

パソコンの症状

＜お客様＞

滋賀県大津市和迩中（パソコン持込サポート）

＜症状＞

パソコンの起動時に毎回エラーが発生してしまう。

＜パソコン＞

NECノートパソコン　PC-BL300/T

WindowsXP

原因

診断の結果、悪質なソフトが5本インストールされていたのとスパイウェア感染（134）が原因でした。

作業内容

悪質なソフト5本をアンインストール、スパイウェア駆除

＜インストールされていた悪質なソフトウェア＞

• 24×7 Help
• Inbox Toolbar
• Online Vault
• PC PoweerSpeed1.1.0.33
• Rebate Informer

＜パソコンクリーニング＞

お預かりしておりましたパソコンは汚れがついていましたので簡易なクリーニングを行いました。

クリーニング後

 

 

 

参考料金

11,000円

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。