Windows10起動時のパスワードがわからない　パスワード解除

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県大津市今堅田（パソコン持込サポート）

＜症状＞

久しぶりにパソコンを使おうとして電源を入れたら、パスワード入力の画面になって、パソコン起動時のログインパスワードわからず、パソコンが使えないとお困りの様子で持ち込まれました。

＜パソコン＞

LENOVOノートパソコン　ideapad 110-15ACL

Windows10のパソコンです。

原因

診断の結果、パスワードをお忘れになりどうしてもログインできません。

パスワードの解除が必要です。パスワード解除不可の場合は、HDDを取り出し、データをバックアップ後にリカバリーとなります。

作業内容

• パスワード解除作業
• システム調整
• ウイルス・スパイウェア、HDD・メモリチェック・・・問題なし

参考料金

9,000円

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。