起動時、毎回「オプションの選択」画面になる・リカバリー

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県大津市下阪本（パソコン持込サポート）

＜症状＞

パソコンが正常起動しない。

起動時、毎回「オプションの選択」画面となり、どれを選択しても正常に起動しない。

＜パソコン＞

Gatewayノートパソコン　NE574-H34G/F

Windows10のパソコンです。

原因

診断の結果、Windowsのシステムファイルが壊れているのが原因でした。

作業内容

ハードディスクリカバリーを行い、正常起動するようになりました。

 

＜再度インストールしたソフトウェア＞

Office2013 Home＆Business・Google Chrome・アクロバットリーダーなど

 

参考料金

15,000円

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。