パソコンの症状・ご依頼内容

<お客様>

滋賀県大津市真野(パソコン持込サポート)

<症状>

パソコンは、起動するが非常に動作が遅くなってきた。

<パソコン>

DELL ノートパソコン Inspiron15 型式:Inspiron3543

Windows8.1のパソコンです。

原因

診断の結果、HDDの故障が原因でした。

作業内容

パソコンを分解してHDDを取り出し、交換しました。クローン作業を行いましたが、クローン不可のため、データをバックアップ後、リカバリーを行い、正常起動するようになりました。

<再度インストールしたソフトウェア>

Google Chrome・アクロバットリーダーなど

<環境・設定・データについて>

データバックアップ及び復元

参考料金

30,000円(500GBのハードディスク代を含みます)

※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約60,000円程度になります。

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。