DELLノートパソコン　動作が非常に遅い　ハードディスク交換・リカバリー

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県大津市真野（パソコン持込サポート）

＜症状＞

パソコンは、起動するが非常に動作が遅くなってきた。

＜パソコン＞

DELL　ノートパソコン　Inspiron15　型式：Inspiron3543

Windows8.1のパソコンです。

原因

診断の結果、HDDの故障が原因でした。

作業内容

パソコンを分解してHDDを取り出し、交換しました。クローン作業を行いましたが、クローン不可のため、データをバックアップ後、リカバリーを行い、正常起動するようになりました。

＜再度インストールしたソフトウェア＞

Google Chrome・アクロバットリーダーなど

＜環境・設定・データについて＞

データバックアップ及び復元

参考料金

30,000円（500GBのハードディスク代を含みます）

※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約60,000円程度になります。

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。