セキュリティソフトに見せかけた不正ソフト削除
パソコンの症状・ご依頼内容
<お客様>
滋賀県大津市(パソコン持込サポート)
<症状>
パソコンに時々変な画面が出てくる。ウイルス対策ソフトが入っていないのでインストールして欲しい。とのご依頼です。
<パソコン>
東芝ノートパソコン EX/56LBLS 型式:PAEX56LLFBLS
Windows7のパソコンです。
原因
診断の結果、不正ソフト7件、スパイウェア感染がありました。
作業内容
セキュリティソフトに見せかけた不正なソフトや不要なソフトを7件アンインストールしました。このようなソフトがインストールされているとかなりの確率でスパイウェアに感染しておりますのでスパイウェアチェック、駆除致しました。
<アンインストールしたソフトウェア>
- Auto~CleanPro
- Driver Updater
- Reimage Repair
- Advanced Password Manager
- Pc-Speedup-Pro
- MapsGalaxy Internet toolbar
- McAfee WebAdvisor
アンインストールすると以下のメッセージが出てきます。
↓
しかも、いかにもウイルス感染していますのメッセージが出ます。
実は、そのソフト自体がマルウェアのようなものです。
ノートンのロゴを使っていかにもシマンテック(ノートンインターネットセキュリティのソフトメーカー)であるかの様に誤解させようとします。
↓
参考料金
15,000円
滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。