パソコンが動かなくなった
- パソコンのスイッチを入れても全く何も変わらない
- 電源ボタンを押しても、電源ランプが点灯しない
- メーカーのロゴが出るがそこから変わらない
- 黒い画面のまま、何も変わらない。
- 使っていてすぐにフリーズする（固まる）
- マウスが動かない。
- 砂時計のまま、変わらない
- 青い画面（ブルー画面）になって動かない
- 雷の大きな音がしてから起動しなくなった
パソコンが起動しない、Windowsが起動しないというトラブルは、原因、対処法が多岐にわたります。
画面がどこまで進むのか、また、エラーメッセージが出るのか、ピープ音など音がなるのか、異音がするのか、Windowsのロゴ画面が、表示されるかなど様々です。
また起動しない原因も、マザーボード・ハードディスク・メモリーなどの機械的な不良によるもの、Windowsファイルやドライバ・レジストリファイルなどのソフト的な原因によるもの、単純な配線ミス、BIOS設定が原因の場合などいろいろあります。
パソコンは「ハードウェア」と呼ばれる機械的な部品と「ソフトウェア」と言われるOSのWindowsやWordやExcel、年賀状ソフトなどのアプリケーションの2つがうまく働いて、正常に起動します。
パソコンが起動しないというトラブルはこのバランスが崩れたり、いずれかが壊れている場合に起こります。
そのよう急なトラブルにも対応致します。
出張サポート、持込サポート、宅配サポートで対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。