2015年11月01日 / 最終更新日 : 2016年11月04日管理者パソコン出張

緊急出動2連発！Part1　パソコンの困った　大津祭りに間に合うか編

10月11日　大津祭り本祭、巡行の日、滋賀に来て、今まで見たことがなく、この日は初めて「大津祭り巡行」を見に行く予定していました。前日の夜、いつもお世話になっているお客さんから、緊急の電話が、、、「ファイルサーバー […]

2015年10月27日 / 最終更新日 : 2016年11月04日管理者メンテナンス

どうすればWindows10に問題なくアップできるの？

そもそもWindos10て何？ 2015年7月29日にリリースされた新しいWindowsです。 Windowsとは、OSと言うパソコンを働かせる時のすべての基本となるソフトウェアの事です。 Windos10は、Windo […]

2015年10月24日 / 最終更新日 : 2016年11月04日管理者パソコン出張

パソコンの動作がおかしい？？と、10月9日　いつもお世話になっているお客様から夜に電話が！！「時々、動きが非常に遅くなったり、固まったりするようになり、仕事が前にすすまない、、、、」とお困りの様子、、、、「まずは […]

2015年10月06日 / 最終更新日 : 2016年11月04日管理者パソコン出張

インターネットエクスプローラー起動時にエラーになりインターネットが見れない、、、と言うお客さんの電話があり、大津市のお客様宅へ出動しました！！インターネットを見ようとすると「iexplore.exeアプリケーション […]

2015年09月15日 / 最終更新日 : 2016年11月04日管理者メンテナンス

「パソコンが動かなくなった！どうしたらよいでしょう？」ここ数日、当社にはこの問い合わせが立て続けに寄せられています。滋賀・京都のパソコン救助隊　柳原です。このお問合せ、実は最近、パソコンの隅っこから出てくる「今なら […]

2015年08月28日 / 最終更新日 : 2016年11月04日管理者トラブル対応

「DVDが再生されなくなった！”」とお客様から電話が、、、そして「今から持ち込みます！」とお客様(^’^) パソコンを持ち込んで頂き、確認するとやっぱり(^’^) Windows10にアップグレードしていていました。 […]

2014年09月01日 / 最終更新日 : 2017年10月20日管理者お見積もり例

Windowsが起動しなくなりデーターが見れない。 USBメモリなどに入れていたデーターが読めなくなった。間違えて大事なデーターを消してしまった。原因 Windowsを起動させるのに必要なファイルが破損している可能性 […]

2014年09月01日 / 最終更新日 : 2017年10月20日管理者お見積もり例

画面に身に覚えの無いウィンドウが表示される。動作が重くなった。いくつか開けないファイルがある。入れた覚えの無い英語のセキュリティソフトが警告を出してくる。原因セキュリティソフトの更新期限が切れてしまっているとか […]

2014年09月01日 / 最終更新日 : 2017年10月20日管理者 Windowsトラブル

パソコンを起動させてからしばらくすると動かなくなってしまう。マウスのポインタも反応しなくなってしまう。特定アプリケーションを起動させるとパソコンが固まってしまう。パソコンの表面が以上に熱くなってきて動かなくなってし […]

2014年09月01日 / 最終更新日 : 2017年10月20日管理者 Windowsトラブル

パソコンの起動に10分以上かかってしまう。いくつか同時にアプリケーションを立ち上げるとフリーズしてしまう。インターネットを光回線で使用しているのにもかかわらず表示が遅い。原因ＨＤＤの老朽化によりデータの読み込みの […]