Primo PDFのエラー　プリンターが消えてしまった。

滋賀県大津市森（パソコンリモートサポート）の設備関連の会社様です

Primo PDFと言うフリーソフトでファイルをPDFファイルに変換しているが、「PDF creation failed ： -21」と言うエラーが出てPDFファイルが出来なくなった。

しかも、その後他のプリンタがデバイスから消えてしまう。
※再起動すると元に戻る

NECデスクトップパソコン

Windows7のパソコンです。

Primo PDFと言うソフトでPDFに変換する際のファイル名によってはエラーが発生することがあります。また比較的エラーが多いソフトですので、他のPDFに変換するソフトをインストールしました。

Primo PDFアンインストール

CutePDF Writerインストール
※CutePDF Writerをインストールした際にあまりよくないソフトが一緒にインストールされますので、同時にインストールしない様にチェックを外しました。また、インストール後、不要なCuteツールバーもアンインストールしました。

5,000円

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。