パソコンが正常に起動しなくなった、介護伝送ソフトデータ移行

パソコンの症状

<お客様>

滋賀県大津市真野大野 訪問介護ヘルパー事業所様(パソコン出張サポート)

<症状>

パソコンが正常に起動しなくなった、保険請求の期限が迫っているので困っている。
ハードディスクのチェックを行ったところ、ハードディスクにエラーはなくWindowsのシステムに不具合がありました。

また、スパイウェアにも感染しておりました。

 

<パソコン>

DELLノートパソコン Inspilon15 P28F

Windows7をWindows10にアップグレードしたパソコンです。

作業内容

介護伝送ソフト、データバックアップの上、他のパソコンへ移行

パソコンはお預かりしてシステム修復、スパイウェア駆除を行いました。

参考料金

27,000円(大津市への3回の出張料を含みます)

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。