パソコンが正常に起動しなくなった、介護伝送ソフトデータ移行

パソコンの症状

＜お客様＞

滋賀県大津市真野大野　訪問介護ヘルパー事業所様（パソコン出張サポート）

＜症状＞

パソコンが正常に起動しなくなった、保険請求の期限が迫っているので困っている。
ハードディスクのチェックを行ったところ、ハードディスクにエラーはなくWindowsのシステムに不具合がありました。

また、スパイウェアにも感染しておりました。

 

＜パソコン＞

DELLノートパソコン　Inspilon15　P28F

Windows7をWindows10にアップグレードしたパソコンです。

作業内容

介護伝送ソフト、データバックアップの上、他のパソコンへ移行

パソコンはお預かりしてシステム修復、スパイウェア駆除を行いました。

参考料金

27,000円（大津市への3回の出張料を含みます）

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。