Lenovoノートパソコン HDD交換・リカバリー・データ復元

パソコンの症状

<お客様>

静岡県静岡市(施工のため、滋賀県大津市に出張中のお客様(パソコン持込メンテナンス)

<症状>

パソコンの動作が異常に遅い時がある。時々固まって動かない事もある。

<パソコン>

LenovoノートパソコンG50-70

Windows8.1をWindows10へアップグレードしたパソコン

原因

診断の結果、HDDの故障が原因でした。

作業内容

パソコンからHDDを取り出し、交換しました。クローン作業を行いましたが、クローン不可のため、データをバックアップ後、一旦Windows8.1でリカバリーを行い、その後、Windows10へアップグレード、そして正常起動するようになりました。

<再度インストールしたソフトウェア>

Office 2013 Home&Business・Google Chrome・アクロバットリーダー・ウイルスバスター

<環境・設定・データについて>

HDDを外した後、データをバックアップ、リカバリー完了後、データを元の場所へ戻しました。

 

参考料金

34,000円(750GBのハードディスクを含みます)

※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約50,000円程度になります。

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。