Lenovoノートパソコン HDD交換・リカバリー・データ復元
パソコンの症状
<お客様>
静岡県静岡市(施工のため、滋賀県大津市に出張中のお客様(パソコン持込メンテナンス)
<症状>
パソコンの動作が異常に遅い時がある。時々固まって動かない事もある。
<パソコン>
LenovoノートパソコンG50-70
Windows8.1をWindows10へアップグレードしたパソコン
原因
診断の結果、HDDの故障が原因でした。
作業内容
パソコンからHDDを取り出し、交換しました。クローン作業を行いましたが、クローン不可のため、データをバックアップ後、一旦Windows8.1でリカバリーを行い、その後、Windows10へアップグレード、そして正常起動するようになりました。
<再度インストールしたソフトウェア>
Office 2013 Home&Business・Google Chrome・アクロバットリーダー・ウイルスバスター
<環境・設定・データについて>
HDDを外した後、データをバックアップ、リカバリー完了後、データを元の場所へ戻しました。
参考料金
34,000円(750GBのハードディスクを含みます)
※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約50,000円程度になります。
滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。