富士通ノートパソコンBlu-ray（ブルーレイ）ドライブ交換
ブルーレイドライブが認識しない
滋賀県守山市幸津川町のお客様が持ち込まれたパソコンは、富士通Lifebook AH53/M 型式：FMVA53MW
OSはWindows10のパソコンです。
ブルーレイドライブにブルーレイを入れても認識せず、見れない状態で、家電量販店に持ち込んだが、高額になり、期間も3週間くらいかかるとの事で当社にお問い合わせがありました。
ブルーレイドライブを交換
動作を確認すると確かにブルーレイドライブが認識されていないようです。
ブルーレイドライブは、Panasonic製 BDXL対応 9.5mm厚 ウルトラスリム ブルーレイドライブ(SATA接続) UJ-272です。
部品を取り寄せて交換しました。
パソコンの動作が遅い
パソコンの動作も非常に遅かったのでお客様に相談の上、以下の作業も対応させて頂きました。
- Windowsシステム調整
- スタートアップ調整
- バックグラウンドアプリ起動調整
- スパイウェア・マルウェア・ウイルスチェック・・・問題なし
- HDDチェック・・・問題なし
- メモリチェック・・・問題なし
作業料金（税別）
ブルーレイドライブ交換：18,000円（部品代含む）
追加作業：システム調整他：5,000円
納期は、約4日間