パソコンがしばらくすると突然シャットダウンしてしまう状況の修復
途中で電源が切れてしまうパソコンの修復
滋賀県大津市雄琴のお客様がお持ち込みされました。
DELL デスクトップパソコン Inspiron 580
OSは、Windows10のパソコンです。
トラブルの症状をお伺いするとパソコンの電源が突然切れてシャットダウンする状況ですぐに切れたりしばらくしてから切れる時もあり、シャットダウンの状況は様々だそうです。
原因はCPUクーラー
CPUクーラーを固定しているピンが外れてCPUクーラーがきちんと固定されていなかったのが原因でした。
また、起動後の確認ですが、マルウェア感染がありましたので、すべて駆除しました。
パソコントラブルの作業内容
- マザーボード・CPUクーラー・CPU取り外し
- マザーボードにCPU取り付け
- CPUグリスアップ
- プッシュピン交換の上、CPUクーラーを取り付け
- マルウェア駆除（1784ヵ所）
関連情報
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