出張サポート：無線LANルーター交換・設定作業

ドコモから高額の請求が、、、

ご自宅でお使いのスマートフォンがWifiでつながっていると思い動画など見ていたら、今までつながっていたご自宅の無線ルーターにスマートフォンがつながっておらず、わからずに利用していたらドコモから8万円をこえる請求が来てしまった。今使っているルータは古く、電波も弱いのでこの際新しいルータに変えたいとご相談がありました。

建物、部屋数などお家の環境を伺い、おすすめの無線LANルーターをもって滋賀県守山市のお客様宅へ出張パソコンサポートへ

無線LANルーターの設置・設定

ノートパソコン1台、アンドロイドのスマートフォン1台、タブレット1台

合計3台の無線LAN設定を行いました。

 

ルーターは、NEC AtermWG2600HP3 無線LANルータ　型式：PA-WG2600HP3です。

1733Mbps(11ac)＋800Mbps(11n) / 1000Mbps(有線LAN)

 

ワンポイントアドバイス

ご自宅や会社などのインターネット回線を使ってスマートフォンやタブレットを利用している際、まれに切断されてしまってWifiではなく、携帯の電波で動画など再生している場合があります。

時々、ちゃんとWifiにつながっているかチェックしましょう！！上部のアンテナマークが「扇形のアイコン」になっていたら大丈夫です！