HDD故障・交換作業

滋賀県野洲市近江富士のお客様が持ち込まれたパソコンは、ドスパラ　ゲーミングノートパソコン　Prime Note Chronos / Galleria MR6　Windows7のパソコンです。

電源を入れてもパソコンが起動しないとご相談を受けました。

パソコンを確認するとHDDの故障が原因でした。

パソコンを分解、HDDを取り外し、そしてデータを取り出しました。

HDDリカバリーが出来ないタイプのパソコンですので、Windows7 SP1のインストールディスクからWindows7をインストール、ドスパラのページよりドライバーをダウンロードしてインストール。

Office2010、Google Chrome、アクロバットリーダー、itunesをインストール、修理が完了致しました。