出張サポート・悪質なソフトのアンインストール・マルウェア駆除

パソコン起動時に毎回エラーを修正してくださいと出てくる

京都府長岡京市の工務店様からご連絡頂き、ご相談を受けました。

お客様曰くパソコン起動時に毎回、「パフォーマンスんぽ問題、またはジャンクファイルが検出されました。」と出てくるようになったと。

不正なソフトウェア

 

パソコンに非常に多くのエラーがあるように脅して購入をすすめる悪質なソフトウェアです。

このような表示が出た場合は注意しましょう。間違っても絶対に「修復を開始」「更新する」などクリックしてはいけません。

また、こういった傾向のソフトウェアがインストールされてしまうとマルウェアなどの感染の疑いも非常に高くなります。

早速、出張サポートで長岡京市のお客様の会社へ伺い、悪質なソフトウェアの削除とマルウェアの駆除を行いました。

 

ワンポイントアドバイス

パソコンでインターネットを見ていた時に以下のメッセージが出てきても絶対にクリックしないようにしてください。

  • 「今すぐパソコンのパフォーマンスをアップする」
  • 「新しいドライバーに更新」
  • 「あなたのパソコンのパフォーマンスが低下しています」
  • 「マルウェアに感染しています」

ご自身で理解して調べていない限り、インターネットを見ている時に勝手にこのようなメッセージが出てくるのは、悪質なソフトをインストールさせる為の広告がほとんどです。

注意しましょう!