NEC一体型パソコン　HDD交換・クローン作業

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県栗東市苅原（パソコン持込サポート）

＜症状＞

パソコンが正常起動しない。

リカバリーも途中で止まってしまう。

＜パソコン＞

NEC一体型パソコン　VE570/V　型式：PC-VE570VG

Windows7のパソコンです。

原因

診断の結果、HDDの故障が原因でした。

作業内容

パソコンを分解してHDDを取り出し、まずはクローン作業を行いました。クローン作業後のHDDを一体型パソコンに取り付けて、ハードディスクリカバリを行い、パソコンは正常に起動しました。

その後、Windowsアップデートで最新の状態まで更新して作業を完了致しました。

＜再度インストールしたソフトウェア＞

Office Home&Business2010・ソースネクスト セキュリティゼロ・Google Chrome・アクロバットリーダーなど

＜環境・設定・データについて＞

メール設定・ソースネクスト セキュリティゼロパスワード再設定

参考料金

25,000円（640GBのハードディスク）

※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約50,000円程度になります。

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。