パソコンが起動しない SSD故障・交換

パソコンの症状・ご依頼内容

<お客様>

滋賀県大津市真野(パソコン持込サポート)

<症状>

パソコンが正常起動しない、メーカーのロゴ画面から進まない。

<パソコン>

ドスパラデスクトップパソコン Diginnos PC

Windows7のパソコンです。

原因

診断の結果、SSDの故障が原因でした。パソコン内部にホコリがかなり溜まっていたので、ホコリによってショートを起こした可能性があります。

 

作業内容

パソコン内部のクリーニングを行いました。

パソコンを分解してSSDを取り出し、交換しました。クローン作業を行いましたが、クローン不可のため、データをバックアップ後、リカバリーを行い、正常起動するようになりました。

<再度インストールしたソフトウェア>

iTunes・Google Chrome・IDMマネージャー・Lhapius・サンダーバード・アクロバットリーダー

<環境・設定・データについて>

データバックアップ及び復元、メールソフト「サンダーバード」データ復元

クリーニング前

クリーニング後

参考料金

33,000円(240GBのSSD代を含みます)

※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約50,000円程度になります。

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。