パソコンが起動しない SSD故障・交換
パソコンの症状・ご依頼内容
<お客様>
滋賀県大津市真野(パソコン持込サポート)
<症状>
パソコンが正常起動しない、メーカーのロゴ画面から進まない。
<パソコン>
ドスパラデスクトップパソコン Diginnos PC
Windows7のパソコンです。
原因
診断の結果、SSDの故障が原因でした。パソコン内部にホコリがかなり溜まっていたので、ホコリによってショートを起こした可能性があります。
作業内容
パソコン内部のクリーニングを行いました。
パソコンを分解してSSDを取り出し、交換しました。クローン作業を行いましたが、クローン不可のため、データをバックアップ後、リカバリーを行い、正常起動するようになりました。
<再度インストールしたソフトウェア>
iTunes・Google Chrome・IDMマネージャー・Lhapius・サンダーバード・アクロバットリーダー
<環境・設定・データについて>
データバックアップ及び復元、メールソフト「サンダーバード」データ復元
クリーニング前
クリーニング後
参考料金
33,000円(240GBのSSD代を含みます)
※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約50,000円程度になります。
滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。