セキュリティ対策ソフト再インストール

パソコンの症状・ご依頼内容

<お客様>

滋賀県大津市坂本(パソコン持込サポート)

<症状>

ウイルス対策ソフトは、トレンドマイクロのウイルスバスターと契約しているはずだが、ノートンインターネットセキュリティで期限切れの警告が頻繁に出てくる。

<パソコン>

NECノートパソコン

Windows10のパソコンです。

原因

診断の結果、お客様が気づかない内にセキュリティ対策ソフトをノートンインターネットセキュリティの体験版に変えてしまっていました。

作業内容

ノートンインターネットセキュリティ、アンインストールしてウイルスバスターを再インストールしました。

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアム3年版

 

参考料金

6,000円

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。