無線LANが時々消える（内蔵無線LAN故障）データを守ってリカバリー
パソコンの症状・ご依頼内容
＜お客様＞
滋賀県大津市青山（パソコン出張サポート）
＜症状＞
無線が時々切れて、無線のアイコンが消えてしまう。また時々コンピューターを再起動したときに”0x0000009F”停止エラー（ブルースクリーンエラー）が発生する。
＜パソコン＞
富士通一体型パソコン ESPRIMO FH56DD 型式：FMVF56DDWY
Windows7をWindows10へアップグレードしたパソコンです。
原因
診断の結果、内蔵の無線アダプタの故障が原因でした。また、Windowsのシステムが壊れていました。
作業内容
Windows7へリカバリー、最新までアップデート、その後Windows10までアップグレードしました。
内蔵の無線アダプタの修理せずに、外付けの無線アダプタ（USB）で無線LAN設定
＜再度インストールしたソフトウェア＞
Google Chrome・アクロバットリーダー・iTunesなど
＜環境・設定・データについて＞
データバックアップ及び復元、お客様宅で無線プリンタ設定
プリンタ：EPSON EP-803AW
無線LANアダプタ：バファローWI-U2-433DMS
参考料金
30,000円（無線LANアダプタ・大津市への出張料2回を含みます）
滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。