日本hp一体型パソコン　ハードディスク交換・クローン作業

パソコンの症状・ご依頼内容

＜お客様＞

滋賀県大津市今堅田（パソコン出張サポート）

＜症状＞

パソコンの動作が異常に遅い時がある、ブルー画面になったり、黒い画面のまま何も変化がない場合もある。

＜パソコン＞

日本hp一体型パソコン　TouchSmart 520 PC

Windows7のパソコンです。

原因

診断の結果、HDDの故障が原因でした。

作業内容

パソコンを分解してHDDを取り出し、交換、クローン作業を行いました。クローン作業後、Windowsの修復を行い、正常起動できるようになりました。

正常起動後、念のためスパイウェアに感染しておりましたので駆除致しました。

34,000円（1TBのハードディスク・大津市への出張料を含みます）

※メーカーで交換した場合、データのバックアップは出来ずにハードディスク交換だけで費用は、約50,000円程度になります。

 

滋賀県・京都市のパソコン設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談下さい。