2017年07月27日 / 最終更新日 : 2018年06月27日 管理者 お見積もり例 インターネット設定作業 パソコンの症状 <お客様> 滋賀県大津市緑町 <症状> インターネットの契約を変更してからインターネットにつながらなくなった。 <パソコン> デスクトップパソコン パソコン工房オリジナル Windows7 […]
2017年03月25日 / 最終更新日 : 2018年06月27日 管理者 パソコン出張 LANディスクのデータ取り出し データ取り出し 滋賀県大津市本格的なマウンテンリゾートが楽しめる有名な施設様からのご依頼でLANディスクのデータ取り出しを行いました。 IOデータのLANディスクを分解してHDDを取り出し、LANディスクが壊れている為、 […]
2017年03月17日 / 最終更新日 : 2018年06月27日 管理者 パソコン出張 Wordで縦書き文章が、保存して開くと横書きになってしまう。 「Wordで縦書き文章を保存して開くといつも横書きに戻ってしまう、ただ印刷すると縦書きに印刷される」とお客様からご相談が、、、 お客様のお住まい:滋賀県大津市比叡平 パソコン:東芝ノートパソコン 使用ソフト:Word20 […]
2017年02月05日 / 最終更新日 : 2018年06月28日 管理者 トラブル対応 ウイルスバスターのライセンス認証が出来ない お客様から新しいパソコンの初期設定のご依頼を頂き、設定に伺った際の出来事です。 新しいパソコンは、富士通のノートパソコンです。 開梱設置・インターネット接続・メール設定・MSアカウント設定・Officeインストールと作業 […]
2017年01月01日 / 最終更新日 : 2018年06月28日 管理者 パソコン出張 新年、明けましておめでとうございます。 拝啓 謹んで新年のお喜びを申し上げます。 旧年中は大変お世話になり、心より御礼申し上げます。 本年も、更なるサービスの向上に努めて参りますので、より一層のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。 皆様のご健康と […]
2016年12月14日 / 最終更新日 : 2018年06月28日 管理者 お見積もり例 インターネットに繋がらなくなった・不正ソフト削除 症状 突然、インターネットに繋がらなくなった。 パソコンは、デスクトップパソコン・Windows7 ネットの環境は、有線LAN環境です。 滋賀県大津市神領のお客様で出張対応しました。 原因 悪質なソフトがインストールされ […]
2016年10月08日 / 最終更新日 : 2018年06月28日 管理者 パソコン出張 Windows10のアップデートトラブル 最近、Windows10のアップデートでトラブルが発生しております。 当社で修復させていただいたトラブルでも以下のような症状があります。 アップデートが失敗してできない インターネットが遅くなる プリンタ・スキャナーなど […]
2016年07月06日 / 最終更新日 : 2016年09月23日 管理者 パソコン出張 Windows10のアップグレード通知画面を変更 マイクロソフトがWindows10のアップグレード通知画面を変更して「無償アップグレードを辞退する」が文章に追加するとの事です。 Windows10も正常にアップグレード出来れば、結構使いやすいソフトです。 最初から「無 […]
2016年03月31日 / 最終更新日 : 2016年11月12日 管理者 パソコン出張 体験版にご注意を!! パソコンの動作が異常に遅い、、、 また、ウイルスバスターをインストールしようとしても途中で止まってしまう、、、 と、お客様からご依頼があり、早速訪問に行ってきました。 訪問してパソコンを確認したところ、起動してからもなか […]
2015年11月01日 / 最終更新日 : 2016年11月04日 管理者 パソコン出張 緊急出動2連発!Part1 パソコンの困った 大津祭りに間に合うか編 10月11日 大津祭り本祭、巡行の日、 滋賀に来て、今まで見たことがなく、この日は初めて「大津祭り巡行」を見に行く予定していました。 前日の夜、いつもお世話になっているお客さんから、緊急の電話が、、、 「ファイルサーバー […]