不具合の概要
Windows 11 24H2では、セキュリティ向上のために一部の環境で共有フォルダへのアクセスが制限されるようになりました。特に、ゲストユーザー(ユーザー名やパスワードを必要としないユーザー)がブロックされる仕様変更が原因となっています。
主な症状
- 共有フォルダにアクセスできない
ネットワーク資格情報の入力を求められる、赤い×が表示される、
ネットワークエラーが発生するなどの症状が報告されています。 - エラーメッセージ
環境や設定によって異なるエラーメッセージが表示されることがあります。
対策方法
1. 共有用ユーザーアカウントとパスワードの設定
接続先PCにユーザーアカウントを追加
[設定] > [アカウント] > [他のユーザー] > [アカウントの追加] から新しいユーザーアカウントを作成
2. 接続元PCで資格情報を設定
共有フォルダにアクセスする際に表示される「ネットワーク資格情報の入力」画面で、先ほど作成したユーザー名とパスワードを入力。