ログイン画面が画像になり、ログイン出来ず起動しないパソコンの修復

ログイン画面が画像になっている

滋賀県守山市播磨田町のお客様が持ち込まれたパソコンは、NECノートパソコン　LS550/J　OSはWindows8をWindows10にアップグレードしたパソコンです。

パソコンを起動すると「Windowsサインイン」という文字が表示された画像が画面一杯に広がり、そのまま進む事が出来なくなっています。

 

Windowsの修復作業

Windows10の修復を行い、無事にログイン出来る様になりました。

その他作業

• Windows10をVer1903→Ver1909へアップデート
• スパイウェア・マルウェア・ウイルスチェック・・・感染なし
• HDD診断・・・問題なし
• メモリ診断・・・問題なし
• CyberLink Medhia Show（サーバーリンクメディアショウ）アップデート
• Homeリンクマネージャー起動時エラー修復
  アップデートしても解決せず、利用していないソフトなのでアンインストールしました。