Windows10アップデート1903適用後無線LANにつながらない
急に無線LANにつながらなくなった
滋賀県大津市本堅田のお客様から「出張先でWindows10のアップデートを行ったら、その後無線LANにつながらなくなった」パソコンを持込されました。
NECノートパソコンLL750/L
型式：PC-LL750LS6W
Windows8をWindows10へアップグレードしたパソコンです。
NECノートパソコンLL750/L
原因は、Windows10のアップデート
Windows10のアップデート1903のより無線LANドライバーが正常に動作しなくなったようです。
無線LANドライバーの不具合
無線LANドライバーを削除、再度インストールして修復できました。
その他、スパイウェアやHDDのチェックを行い、問題のないことを確認してお客様へ返却、作業が完了しました。
インターネットにつながりました
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