USBメモリのデータ復元(取り出し)
パソコンの症状・ご依頼内容
お客様
滋賀県大津市唐崎(持込サポート)
症状
USB メモリをパソコンにつなぐと「ドライブ F: を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか?」と言うエラーが表示されてデータがみれない状態になってしまう。
※他のパソコンにつないでも同じ状態です。
USB メモリの中のデータ取出しをご希望されました。
原因
「フォーマットする必要があります。フォーマットしますか?」の原因は様々です。
主な原因は、
- パソコンとの不具合
- 「安全な取り外し」をしてから外していない。
- USBメモリ内のファイルを開いたままUSBを取り外してしまった。
- USBメモリが壊れかけている(セクタ不良など)または壊れている。
- データ容量いっぱいに使っている。
※データ容量がいっぱいになるとトラブルが多くなります。 など
USBメモリの中に必要なデータがある場合、絶対に「はい」をクリックしてはいけません。
「はい」をクリックしてフォーマットしてしまうと中のデータが完全に削除されてしまい。通常ではデータの取出しが難しくなります。
必ず「キャンセル」をクリックしてください。そしてデータが必要な場合は私たち専門家にお任せください。
キャンセルすると下記メッセージが出てきますが、「OK」をクリックしてパソコンから取り外して下さい。
作業内容
復元専門ソフトにてデータの復元作業を行い、別のUSBメモリにデータを移行しました。
該当のUSBメモリはフォーマットをすれば使えるようになる可能性がありますが、同じようなトラブルになる可能性が非常に高いため、大事なデータを保存するのはやめた方がよいでしょう。
参考料金
USBメモリデータ復元 6,000円