Office365 Outlook Gmailが送受信出来ない場合の対応

メールが送受信できなくなった

滋賀県大津市におの浜のお客様から「急にメールが送受信出来なくなった」とご相談があり、確認のためパソコンを持ち込んで頂きました。メーラーはOffice365 OutlookでメールアカウントはGmailでした。

以下のGoogleのセキュリティ設定が原因でした。

  • 「安全性の低いアプリの許可」が無効
  • 2段階認証の設定

今回は、お客様のご要望により、IMAPでの設定をPOP3で設定をしなおして問題なく送受信できるようになりました。

パソコン救助隊ブログ:Office365 Outlookで設定したGmailが送受信できなくなった。

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